Condicions d'ús de Kocheras Casa

S'apliquen a Kocheras Casa, l'ús domèstic entre persones que es coneixen. Si contractes per a una empresa, les teves són les condicions de Kocheras Empresa.

Última actualització: 1 d'agost de 2026 Responsable: The Kilite SL, CIF B66873118, domicili a C/ Modolell 29B, 08021 Barcelona. Contacte: hello@kocheras.app.

En resum

• Kocheras és una eina per organitzar torns de vehicles entre persones que es coneixen.
• No som propietaris de cap vehicle, no lloguem cotxes i no som una asseguradora.
• Cada propietari decideix qui utilitza el seu vehicle i és responsable que la seva assegurança ho cobreixi.
• Qui condueix respon de les multes, els danys i de tornar-lo a l'hora.
• Pots marxar quan vulguis, endur-te les teves dades i esborrar el compte des de l'app.

1. Què és Kocheras i què no és

Kocheras permet a un propietari organitzar l'ús compartit del seu vehicle: convidar altres persones, aprovar reserves i registrar quilòmetres, despeses i incidències.

Kocheras no forma part de cap acord entre el propietari i qui condueix. No verifiquem l'estat del vehicle, no som pèrits i no decidim qui ha de pagar quan hi ha un desacord.

2. El teu compte

Cal ser major d'edat i facilitar dades certes. Ets responsable de la teva contrasenya i del que passi amb el teu compte.

Podem suspendre un compte si hi ha indicis raonables d'ús fraudulent, impagaments reiterats o danys no resolts. T'ho comunicarem indicant el motiu.

3. Compartir un vehicle

El propietari decideix a qui convida i quins permisos li dona. Pot retirar l'accés en qualsevol moment; si hi ha reserves futures, es cancel·len i s'avisa la persona afectada.

Qui rep accés es compromet a:

• Conduir amb carnet vàlid i en vigor.
• Respectar les regles del vehicle (horaris, durada màxima, aprovació prèvia).
• Tornar-lo a l'hora acordada i en el mateix estat.
• Registrar els quilòmetres i el nivell de combustible quan es demani.
• Comunicar qualsevol dany o incidència, amb foto si es sol·licita.

4. Assegurances i responsabilitat

Això és el més important d'aquest document.

Kocheras no proporciona cap assegurança. La cobertura del vehicle és exclusivament la que tingui contractada el seu propietari.

És responsabilitat del propietari comprovar amb la seva assegurança que la pòlissa cobreix la cessió del vehicle a les persones a qui dona accés. Una pòlissa particular pot no cobrir la conducció per tercers, i encara menys si hi ha un preu.

Qui condueix respon de les sancions de trànsit, peatges i danys que es produeixin durant el seu ús, tret de pacte diferent entre les parts.

Kocheras no respon dels danys materials o personals derivats de l'ús d'un vehicle gestionat a través de l'aplicació.

5. Lloguer amb preu

Si en el futur s'activa la possibilitat de cobrar per l'ús del vehicle:

• El propietari haurà de declarar expressament que la seva assegurança cobreix la cessió a canvi de preu.
• Els ingressos són del propietari, que respon de les seves obligacions fiscals.
• Kocheras podrà cobrar una comissió pel servei, indicada abans de cada reserva.

6. Preu, pagament i desistiment

Kocheras Casa és gratis fins a dos vehicles, per sempre i amb persones il·limitades. A partir del tercer es paga per cada vehicle de més.

• Depèn d'on contractis. A kocheras.app els preus es mostren sense impostos, i per això al costat de cada xifra hi apareix «+ IVA»: l'impost que correspongui es calcula en pagar, a partir de l'adreça de facturació, i es desglossa a la factura. A l'app d'iPhone, el preu que veus ja porta l'impost inclòs, perquè és com cobra l'App Store.
• Hi pot haver codis de descompte o promocions. S'introdueixen en contractar i a la pantalla s'indica quin descompte apliquen i durant quant de temps abans de pagar. Un codi no altera el preu de tarifa ni s'aplica sense que l'escriguis.
• Es paga per endavant, mensual o anual, i hi ha dues formes segons on contractis:
• A kocheras.app, amb targeta i a través de Stripe. Nosaltres et cobrem i nosaltres t'emetem la factura.
• Des de l'app d'iPhone, mitjançant una compra dins de l'aplicació. En aquest cas qui et ven és Apple: et cobra a través del teu Apple ID, emet el justificant d'aquesta compra i és qui declara l'impost. Nosaltres no emetem factura d'aquesta compra; la trobaràs a l'historial de compres del teu Apple ID.

En cap dels dos casos Kocheras guarda el teu número de targeta. - Es paga per vehicle actiu. Un vehicle arxivat no es cobra. - Afegir un vehicle es cobra al moment, només la part proporcional del que quedi del període en curs. Treure'l no genera devolució: el període ja està pagat i es gaudeix sencer, i la reducció s'aplica a la renovació següent. - Pots cancel·lar quan vulguis, sense trucar a ningú. Si vas contractar a kocheras.app, des de la mateixa aplicació. Si vas comprar des de l'iPhone, la subscripció es cancel·la a la Configuració del teu Apple ID (Configuració → el teu nom → Subscripcions), perquè és Apple qui la gestiona. En tots dos casos el servei continua fins al final del període ja pagat i el compte torna al pla gratuït tot sol. - Si un cobrament falla, es reintenta automàticament uns quants cops durant unes setmanes, avisant-te a cada intent. Si passats aquests terminis continua sense pagar-se, es bloqueja l'accés. No s'esborra cap dada: en pagar-se, tot torna a estar on era.

Dret de desistiment

Com a persona consumidora tens catorze dies naturals per desistir del contracte sense donar explicacions, comptats des de la contractació. A qui l'has de demanar depèn de qui t'ha venut: si vas contractar amb nosaltres, n'hi ha prou amb escriure'ns a hello@kocheras.app o cancel·lar des de l'aplicació, i es torna el que s'hagi pagat; si vas comprar des de l'app d'iPhone, t'ha venut Apple i l'has de demanar a Apple, tal com s'explica al final d'aquest apartat.

En contractar se't demana que acceptis que el servei comença immediatament. Si ho acceptes i després desisteixes dins dels catorze dies, se't torna el pagat descomptant la part proporcional al temps que hagis fet servir el servei.

Si vas comprar des de l'app d'iPhone, el desistiment s'exerceix davant d'Apple, que és qui t'ha venut i qui té el pagament. La devolució se sol·licita des de l'historial de compres del teu Apple ID, a reportaproblem.apple.com, i la resol Apple d'acord amb les seves condicions. Nosaltres no et podem tornar un import que no hem cobrat, però si ens escrius a hello@kocheras.app t'indiquem com fer-ho i t'ajudem amb el que depengui de nosaltres. Els catorze dies i els teus drets com a persona consumidora no es perden: s'exerceixen davant de qui et va vendre.

7. Dades personals

Tractem les teves dades segons la política de privacitat: les fem servir perquè l'app funcioni, no les venem i pots descarregar-les o esborrar-les quan vulguis.

8. Baixa i esborrat

Pots esborrar el compte des de Perfil. S'eliminen les teves dades personals, els teus vehicles i les teves reserves. Certa informació es pot conservar anonimitzada o quan existeixi una obligació legal.

Esborrar el compte no cancel·la deutes pendents entre usuaris.

9. Canvis i llei aplicable

Podem modificar aquestes condicions. Si el canvi és rellevant, t'ho mostrarem a l'app i hauràs d'acceptar-ho per continuar.

S'aplica la legislació espanyola i, per a persones consumidores, els tribunals del seu domicili.